Termos e Condições
de Uso do 222g3

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma" ou "222g3": refere-se ao site 222g3.net e a todos os serviços digitais disponibilizados por meio dele, incluindo cassino online, slots, apostas esportivas e crash games.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços do 222g3.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário para acessar as funcionalidades da Plataforma.
• "Saldo": o valor em Reais (BRL) disponível na conta do Usuário para apostas e saques.
• "Bônus": crédito promocional concedido pela Plataforma sujeito a termos e requisitos específicos de utilização.
• "Rollover" ou "Requisito de apostas": o número de vezes que o valor do bônus (ou bônus mais depósito) deve ser apostado antes de o saldo ser elegível para saque.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário exigido para confirmação de titularidade da conta e prevenção à fraude.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, utilizado para depósitos e saques na Plataforma.

2 Elegibilidade

O acesso e uso dos serviços do 222g3 são estritamente restritos a pessoas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

1. Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
2. Residir no território brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
3. Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
4. Não estar em situação de autoexclusão ativa, seja por solicitação própria ou por determinação da Plataforma;
5. Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de colaboradores do 222g3.

O Usuário declara, sob sua inteira responsabilidade, que atende a todos os requisitos de elegibilidade acima listados no momento do cadastro e durante toda a vigência de sua conta na Plataforma.

3 Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços do 222g3, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido, número de celular e endereço residencial completo. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta.

3.2 Unicidade de Conta

É permitida somente uma (1) conta por CPF, por endereço de IP e por dispositivo. A criação de múltiplas contas por um mesmo Usuário, independentemente dos dados utilizados, constitui violação grave destes Termos. Em caso de detecção de contas duplicadas, todas elas poderão ser encerradas e os saldos suspensos para investigação.

3.3 Segurança de Acesso

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O 222g3 nunca solicitará sua senha por e-mail, telefone ou chat. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte pelo endereço [email protected].

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

O 222g3 pode, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, solicitar documentos de identificação para fins de verificação KYC, incluindo RG, CNH, CPF, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. O não atendimento à solicitação dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.

4 Depósitos

O 222g3 aceita depósitos exclusivamente em Reais (BRL) por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, além de cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

4.1 Valores Mínimos e Máximos

O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 por transação. Limites máximos de depósito diário, semanal e mensal podem ser aplicados conforme o perfil do Usuário e as políticas internas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD). O Usuário pode solicitar ajuste de limites mediante solicitação ao suporte.

4.2 Titularidade dos Pagamentos

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de métodos de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. Não são aceitos depósitos de terceiros. Depósitos identificados como provenientes de contas de terceiros serão estornados e a conta poderá ser suspensa para investigação.

5 Saques

O 222g3 processa saques exclusivamente via Pix, para chave Pix de titularidade do Usuário cadastrado e cujo CPF corresponda ao da conta na Plataforma. Não são permitidos saques para contas de terceiros.

5.1 Prazo de Processamento

Saques solicitados após verificação KYC completa são processados em até 24 horas úteis. O prazo pode ser estendido em casos que exijam análise adicional de segurança ou compliance. Saques via Pix costumam ser processados em poucos minutos após a aprovação interna.

5.2 Valores Mínimos e Máximos

O valor mínimo de saque é de R$ 30,00. Limites máximos de saque podem ser aplicados conforme o nível de verificação da conta e as políticas internas. Saques acima de R$ 10.000,00 podem estar sujeitos a verificação adicional e prazo estendido.

5.3 Restrições de Saque

Saques de saldos originados de bônus somente serão permitidos após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis. O 222g3 reserva-se o direito de reter saques para fins de investigação em caso de suspeita de fraude, abuso de bônus ou atividade irregular na conta.

6 Bônus e Promoções

O 222g3 oferece bônus e promoções periodicamente, sujeitos a termos e condições específicos divulgados no momento de cada oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

• Todo bônus possui um requisito de rollover (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do saldo de bônus ou dos ganhos derivados dele;
• O rollover padrão do 222g3 é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação diferente nos termos da promoção específica;
• Bônus têm prazo de validade que varia conforme a promoção. Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo são automaticamente cancelados;
• Cada Usuário tem direito a receber cada tipo de bônus de boas-vindas somente uma única vez;
• O 222g3 reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio publicado na Plataforma quando possível;
• Apostas em determinados jogos podem contribuir com percentuais diferentes para o cumprimento do rollover. As porcentagens de contribuição por categoria de jogo estão detalhadas nas regras de cada promoção.

7 Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma 222g3 — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e apostas esportivas — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por auditorias independentes, garantindo a imparcialidade e aleatoriedade dos resultados.

7.1 Resultados e Pagamentos

Os resultados dos jogos são determinados exclusivamente pelos sistemas de cada provedor de jogo. Em caso de divergência entre o resultado exibido na interface do Usuário e o registrado nos servidores do provedor, o registro no servidor prevalecerá. Falhas técnicas que impeçam a correta conclusão de uma rodada poderão resultar no cancelamento da aposta e reembolso do valor apostado.

7.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 222g3 são do tipo quota fixa, conforme previsto na Lei 13.756/2018. Apostas aceitas são vinculantes e não podem ser canceladas pelo Usuário após confirmação, exceto nos casos expressamente previstos nas regras de cada modalidade. Eventos cancelados ou não concluídos terão as apostas reembolsadas conforme as regras específicas da modalidade.

7.3 Limites de Aposta

O 222g3 pode estabelecer limites mínimos e máximos de aposta por rodada, por jogo e por período. Esses limites são exibidos na interface de cada jogo antes da realização da aposta.

8 Conduta do Usuário

Ao utilizar os serviços do 222g3, o Usuário compromete-se a não praticar nenhuma das seguintes condutas:

• Utilizar bots, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer recurso tecnológico para obter vantagem indevida nos jogos ou nas apostas esportivas;
• Criar ou utilizar múltiplas contas para burlar as regras de bônus, limites de apostas ou processos de verificação;
• Realizar depósitos por meio de cartões de crédito roubados, clonados ou de titularidade de terceiros;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita;
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma, realizar engenharia reversa ou interferir no funcionamento dos sistemas;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Assediar, ameaçar ou ofender outros usuários ou colaboradores do 222g3 em canais de suporte ou chat ao vivo.

A violação de qualquer uma das condutas acima descritas poderá resultar em suspensão temporária, encerramento definitivo da conta e bloqueio de saldo pendente, além das medidas legais cabíveis.

9 Suspensão e Encerramento de Conta

O 222g3 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer conta, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de documentos falsos ou informações inverídicas no cadastro ou no processo KYC;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

O Usuário também pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. Em casos de encerramento voluntário, o saldo disponível em conta (excluindo saldos de bônus não convertidos) será processado para saque após conclusão dos processos de verificação aplicáveis.

10 Limitação de Responsabilidade

O 222g3 emprega esforços contínuos para garantir a disponibilidade, segurança e desempenho da Plataforma. No entanto, não garante a disponibilidade ininterrupta dos serviços e não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias decorrentes de manutenção programada ou emergencial;
• Falhas de conexão à internet ou de dispositivos de responsabilidade do Usuário;
• Perdas ou danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes;
• Atos de terceiros, incluindo provedores de jogos, processadores de pagamento e provedores de internet;
• Eventos de força maior, incluindo desastres naturais, pandemias, blecautes e ataques cibernéticos de grande escala.

A responsabilidade máxima do 222g3 perante o Usuário, em qualquer circunstância, ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador do dano.

11 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 222g3 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As bases legais utilizadas para o tratamento incluem o cumprimento de obrigação legal, a execução de contrato e o legítimo interesse do controlador.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: operação e melhoria da Plataforma; verificação de identidade (KYC); prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro; cumprimento de obrigações regulatórias; e comunicação com o Usuário sobre sua conta, transações e promoções. Para detalhes completos sobre coleta, uso, armazenamento e direitos dos titulares, consulte nossa Política de Privacidade.

12 Jogo Responsável

O 222g3 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a prevenção de comportamentos compulsivos. Em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e das melhores práticas internacionais do setor, a Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas ao Usuário:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito em sua conta;
• Limite de tempo de sessão: é possível configurar alertas e limites de tempo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: o Usuário pode solicitar bloqueio temporário de acesso à conta por períodos de 1 a 12 meses;
• Autoexclusão permanente: o Usuário pode solicitar o encerramento definitivo e irrevogável de sua conta a qualquer momento.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, recomendamos que entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de apoio.

13 Alterações dos Termos

O 222g3 reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com indicação da data de revisão. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições, solicitando o saque do saldo disponível.

14 Disposições Gerais

14.1 Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas online), a Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e a LGPD (Lei 13.709/2018).

14.2 Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo , como competente para dirimir quaisquer litígios ou controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

14.3 Integralidade do Acordo

Estes Termos e Condições, em conjunto com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção ou jogo, constituem o acordo integral entre o Usuário e o 222g3, substituindo quaisquer entendimentos ou acordos anteriores, verbais ou escritos, sobre o mesmo objeto.

14.4 Nulidade Parcial

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por decisão judicial ou administrativa competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, sendo a cláusula afetada interpretada de forma a preservar ao máximo a intenção original das partes.

14.5 Não Renúncia

A omissão do 222g3 em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a esse direito, podendo ele ser exercido a qualquer tempo, desde que dentro dos prazos legais aplicáveis.

14.6 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com nossa equipe pelo endereço de e-mail [email protected]. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.